Modus Home websitesi açıldı.

Kargo, İade ve Yedek Parça

Kargo

Tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo. Tüm ürünler, sipariş onayını takiben 1–5 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişebilir.

Siparişinizi, sipariş onay e-postanızdaki takip bağlantısından adım adım izleyebilirsiniz.

14 gün koşulsuz iade

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız vardır.

İade etmek istediğiniz ürün için sipariş numaranızla birlikte WhatsApp (0542 120 80 16) üzerinden bize ulaşın; en kısa sürede size dönüp iade sürecinde size yardımcı olalım.

Koşulsuz yedek parça garantisi

Tüm ürünlerimizin her parçası için ücretsiz yedek parça güvencesi sunuyoruz. Kargo hasarı, kurulum sırasında oluşan hasar ya da üretim kaynaklı bir sorunla karşılaşırsanız, ürünü iade etmenize gerek kalmadan ihtiyacınız olan parçayı ücretsiz temin edip adresinize gönderiyoruz.

Parçanın kargoda kırılması, montaj sırasında zarar görmesi veya eksik çıkması durumunda da destek sağlıyoruz. Bu gibi durumlarda ürünü iade etmeden ücretsiz yedek parça talep edebilirsiniz.

Sipariş numaranız ve parçanın birkaç fotoğrafıyla birlikte WhatsApp (0542 120 80 16) üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Talebinizi aldıktan sonra ihtiyacınız olan parça en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.