Kargo
Tüm Türkiye'ye ücretsiz kargo. Stokta bulunan ürünler, sipariş onayını takiben 2–4 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–3 iş günü arasında değişebilir.
Sipariş takibini, sipariş onay e-postanızdaki link üzerinden yapabilirsiniz.
İade koşulları
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir sebep belirtmeksizin iade edebilirsiniz.
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- Montajı tamamlanmış ürünler iade kapsamı dışındadır.
- Fatura veya sipariş belgesi iade ile birlikte gönderilmelidir.
İade süreci
- İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte iletişim formundan veya WhatsApp üzerinden bize iletin.
- Anlaşmalı kargo firmamız ürünü adresinizden ücretsiz teslim alır.
- Ürün depomuza ulaştığında 3 iş günü içinde kontrol edilir.
- Onay sonrası ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemiyle 7 iş günü içinde iade edilir.
Hasarlı ürün
Kargo sırasında oluşmuş bir hasar fark ederseniz, ürünü teslim almadan kargo görevlisine tutanak tutturun ve fotoğraflarla birlikte 24 saat içinde bize ulaşın.